Doctool
개인정보처리방침
시행일: 2026-07-23
1. 수집 항목
회원가입과 로그인을 위해 이메일 주소, 소셜 로그인 식별값 및 선택적으로 제공된 표시 이름을 수집합니다. 동의 증빙과 보안을 위해 동의 버전·시각·경로, IP 주소, 브라우저 정보가 기록될 수 있습니다. 결제 및 이용권 확인을 위해 작성자 이름, 이메일, 주문번호, 결제금액, 결제상태, 토스페이먼츠 결제 식별값을 수집합니다. 문서 작성·저장·AI 검토 과정에서 사용자가 입력한 사업자 정보, 근로자 정보, 근로조건과 문서 본문이 처리될 수 있습니다.
2. 이용 목적
개인정보는 회원 인증, 계정 관리, 저장 문서 제공, AI 검토, 주문 생성, 결제 승인, 이용권 확인, 문서 생성·다운로드, 환불 판단, 고객 문의 응대, 부정 이용 방지와 서비스 오류 확인에 사용됩니다.
3. 보관 기간
- 회원 이메일 및 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 사용자가 계정에 저장한 문서와 문서 버전: 사용자가 직접 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지
- 작성 중 브라우저에 임시 저장되는 문서: 같은 브라우저 세션에서 최대 24시간 또는 사용자가 저장소를 삭제할 때까지
- 계약·청약철회, 대금결제 및 서비스 공급 기록: 전자상거래 관련 법령에 따라 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 관련 법령에 따라 3년
- 가입 동의 기록: 동의 사실의 증명과 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관 후 파기
회원 탈퇴 또는 삭제 요청이 있으면 법령상 별도 보관해야 하는 정보만 분리 보관하고 나머지는 지체 없이 파기합니다.
4. 제3자 제공, 처리위탁 및 AI 처리
결제 처리를 위해 토스페이먼츠에 결제 관련 정보가 전달됩니다. 이메일 발송, 파일 저장, 고객 문의 처리 등 서비스 운영에 필요한 범위에서 외부 서비스가 사용될 수 있습니다.
AI 검토 또는 자동수정을 실행하면 문서 본문과 검토에 필요한 문맥이 OpenAI, L.L.C.의 API로 전송되어 국외에서 처리될 수 있습니다. 전송 목적은 계약서 검토 및 수정 결과 생성이고, 전송 시점은 사용자가 AI 기능을 실행한 때입니다. Doctool은 Responses API 요청에 저장 비활성화 설정을 적용합니다. 다만 OpenAI의 기본 악용 방지 로그에는 입력과 출력이 최대 30일간 보관될 수 있으며, API 입력·출력은 기본적으로 모델 학습에 사용되지 않습니다. 민감정보나 불필요한 제3자 개인정보는 입력하지 않는 것을 권장합니다. 자세한 기준은 OpenAI API 데이터 정책에서 확인할 수 있습니다.
5. 동의 거부 권리와 영향
이용자는 개인정보 수집·이용 및 문서정보의 AI 처리 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 이메일 계정 인증과 문서 처리는 서비스 제공에 필요한 항목이므로 필수 동의를 거부하면 회원가입, 저장 문서 기능 및 AI 검토 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 개인정보 보호책임자
개인정보보호책임자: 윤형근
문의: [email protected]
7. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 본인 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 관련 요청은 [email protected]로 접수할 수 있습니다. 회사는 법령이 정한 기한 내에 요청 처리 결과를 안내합니다.
8. 방침 변경 고지
회사는 법령, 서비스 정책, 보안 요구사항 변경 시 본 방침을 개정할 수 있으며, 중요한 변경은 시행일 7일 전(이용자 권리에 중대한 영향을 주는 경우 30일 전)부터 공지합니다.
9. 개정 이력
v1.2 · 2026-07-23
회원 이메일, 문서 저장, AI 처리 및 항목별 보관기간 명시
v1.1 · 2026-07-03
개인정보처리방침 개정 고지 기준 및 이력 공개 항목 추가
v1.0 · 2026-07-01
개인정보처리방침 최초 제정