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환불정책
쇼핑몰, 디지털 상품, 구독형 서비스에서 취소·교환·반품·환불 기준과 처리 절차를 고지하는 환불정책 초안을 만듭니다.
주 사용자
쇼핑몰·온라인 판매자
예상 작성 시간
8분
개요
환불정책
질문형 입력
문서 초안에 필요한 정보만 순서대로 받습니다.
판매자 정보
상점과 사업자 정보를 확인합니다.
상점/서비스명*
판매 채널 URL
판매자/법인명*
사업자등록번호
사업자등록번호를 입력한 뒤 확인을 누르면 상태와 주소 후보를 조회합니다.
대표자명
사업장 주소
환불 문의 이메일*
고객센터 전화
주요 판매 상품 유형*
시행일*
취소·환불 기준
청약철회 기간과 환불 제한 사유를 기록합니다.
취소/청약철회 가능 기간*
환불 제한 사유
반품·처리 절차
배송비 부담, 환불 방식, 처리 기간, 교환 기준을 명시합니다.
반품 배송비 기준
환불 방식
환불 처리 기간
교환 기준
필수 항목 체크
필수 항목 충족률 0% (0/6)
누락된 필수 항목
상점/서비스명판매자/법인명환불 문의 이메일주요 판매 상품 유형취소/청약철회 가능 기간시행일
위험 요소 알림
입력값 기반 규칙 점검 결과입니다.
높음
필수 항목 6개가 비어 있습니다.
필수 정보 누락 시 문서 효력이 약해지거나 분쟁 가능성이 올라갈 수 있습니다.
업종별 맞춤 가이드
업태/종목 값을 입력하면 맞춤 가이드를 보여줍니다.
현재 업종 키워드에 맞는 가이드를 찾지 못했습니다. 예: 쇼핑몰, SaaS, 외주
핵심 요약
상대방과 바로 확인해야 할 금액, 일정, 의무를 먼저 보여줍니다.
핵심 값이 채워지면 요약이 여기에 나타납니다.
검토 제안
현재 입력값을 기준으로 빠진 항목과 보완 포인트를 정리합니다.
현재 입력값을 기준으로 자동 검토 결과를 보여줍니다.
필수 확인
상점명이 없습니다
어떤 판매 채널의 환불정책인지 특정해야 합니다.
필수 확인
판매자 정보가 없습니다
환불 책임 주체를 명확히 해야 합니다.
필수 확인
상품 유형이 없습니다
상품 유형에 따라 청약철회 예외가 달라집니다.
필수 확인
청약철회 기간이 없습니다
취소·반품 가능 기간을 명시해야 합니다.
보완 제안
환불 문의 이메일을 입력하세요
환불 신청 접수 채널이 필요합니다.
보완 제안
환불 제한 사유를 정리하세요
전자상거래법상 허용되는 예외에 맞춰 제한 사유를 좁게 작성해야 합니다.
AI 계약서 점검
법령 기반 자동 분석 · 참고용 결과 제공
내용을 입력하면 AI 검토를 사용할 수 있습니다.
생성된 초안
입력값을 바탕으로 바로 검토 가능한 문서 초안을 만듭니다.
왼쪽 질문에 답하면 여기에 문서 초안이 생성됩니다.
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